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初めての方へ・ご予約方法

受診案内

初めての方へ・ご予約方法
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初めての方へ

当クリニックでは、耳鼻咽喉科の一般診療から専門的な手術療法まで幅広く対応しております。
耳・鼻・のど・めまいなど耳鼻科に関する症状は、小さなことでもお気軽にご相談ください。
当クリニックの通常診療は受診当日の「LINEまたはWEBからの順番予約」を採用しています。
順番予約をお取りいただかなくても、診察時間内に直接ご来院いただいても受診いただけますが、院内の混雑回避と待ち時間の短縮のためにできるだけ順番予約をご利用ください。​​

37.5℃以上の発熱がある方は、来院前に必ずLINEまたはWEB予約にて発熱外来の予約をお取りください。できるだけ混雑を回避するために来院時間を指定させていただきますが、診察までお待ちいただく可能性があることをご了承ください。直接来院されても、発熱外来の予約の方でいっぱいの場合などは診察をお断りいたします。また、できるだけ下記の『初診受付・問診票』をダウンロードして、ご記入の上で来院ください。
※水曜日の午前中と土曜日は発熱外来を行っていません。直接来院されても対応することができませんので、発熱外来を受付けている他施設へお問い合わせください。


来院後は入り口横のチャイムを押してください。スタッフが伺います。

会計まで隔離スペースでお待ちいただきます。状況により、他の医療機関への受診をお勧めする可能性があります。

トイレはご自宅で済ませ、クリニック内のトイレの使用はご遠慮ください。感染拡大予防のため、ご協力宜しくお願い申し上げます。

​発熱している方へ

受診時の持ち物

●健康保険証またはマイナンバーカード

●お薬手帳またはお薬の薬袋(服用中の方のみ)

●各種医療証(お持ちの方)

●紹介状(お持ちの方)

『初診受付・問診票』をダウンロードいただけます。

ご自宅で記入されたい方はご利用ください。

​ご予約について

診療内容ごとに予約枠を設けております。LINEまたはWEBからご予約ください。

​​

一般診療

受診当日にご予約いただきます。受診当日までは順番予約を取ることはできません。予約番号を取れる時間は平日9:30~12:00、16:00~1800、土曜日10:00~11:30です。この時間にご予約ください。

診察可能人数を大幅に超えた場合は事前の予告なく早めに受付を終了いたします。

※順番予約なしで、診療時間内に直接ご来院いただいても受診いただけますが、院内の混雑回避と待ち時間をできるだけ短くするために順番予約をご利用ください。

発熱している方

37.5℃以上の発熱(解熱鎮痛剤を内服して解熱している場合も含みます。)がある方は『発熱外来』の予約をお取りください。
時間予約ですが、診察までお待ちいただく可能性があることをご了承ください。
※発熱外来は完全予約制です。水曜日の午前中と土曜日は発熱外来を行っていません。

当クリニックで手術を受けられた方

当クリニックで手術を受けられた方で術後の診療予約をお取りいただく際は、『術後外来』の予約をお取りください。

時間予約制となっております。時間予約枠の都合がつかない場合は、通常の順番予約での外来通院をしていただいても問題ありませんが、院内の混雑回避と待ち時間の短縮のためにできるだけ順番予約をご利用ください。

紹介・手術相談の方

他院から当クリニック宛の手術目的の紹介状をお持ちの方、当クリニックでの手術の相談をご希望の方は、『紹介・手術相談』の予約をお取りください。

【予約枠】

  • 平日(水曜日の午前、木曜日の午後、金曜日は院長が診療をしていないため紹介状をお持ちの方の予約をお取りいただけません。)

  • 土曜日の午後(14:00~15:30)

※手術を希望される方や他院からの紹介状をお持ちの方でも予約時間のご都合が悪いようであれば、一般外来に直接来院いただいても問題ありません。

予約について
LINEでの予約

●LINEでの予約~受付方法

1.LINE友だち登録 

初回のみ、LINE友だち登録をしてください。

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2.診療のご予約

​ 

LINEアプリから当クリニックのLINEトーク画面を開き、「予約する」ボタンからご予約いただけます。(インフルエンザ予防接種の予約もこちらからお取りください。)

​ 

通常の外来診療を受診される場合、『順番予約』から予約をお取りください。順番予約を取られる際に、診察医師の希望を選択していただきます。院長と非常勤医師の診察を行っている際は「院長診察希望」か「診察医師の希望なし」のどちらかをご選択ください。院長診察希望は受付人数に制限がかかっています。診察医師の希望がない場合は院長と非常勤医師のうち早く対応できる医師が診察します。
その他、『発熱外来』、『術後外来』、『紹介・手術相談』に該当される方は、該当する予約をお取りください。

 

予約の確認・変更・キャンセルもLINEから可能です。
LINEトーク画面の「その他のメニュー」の「予約状況を確認する」をお選びください。

3.来院

​ 

ご自身の診察番号が呼ばれる前に必ずご来院ください。来院前に診察順になった場合、改めて診察番号をお取りいただきます。
オンライン予約後に来院されたら、LINEのトーク画面からスマート診察券(QRコード)を御提示ください。QRコードリーダーより来院手続き(チェックイン)をします。
チェックインをしなければ来院されたことが分からず、受付処理はされません。
保険証またはマイナンバーカードも併せてご提示ください。
※来院前にご自身の診察順になった場合、改めて診察番号をお取りいただきます。
※ご自身の順番になっていなくても午前は12時30分まで、午後は18時30分までには必ずご来院ください。

【LINEを使用していない方の予約方法】

お子様など携帯電話をお持ちでない、またはLINEを利用されていない方の予約を取る場合、予約サイトから直接ご予約いただくことが可能です。以下の『WEBでの予約~受付方法』をご参照ください。LINEを使用しているご家族の方が代理でお取りすることはできません。(LINEを利用して予約をお取りできるのはお一人分だけです。)
LINEを利用されている方が他の方の予約を取る場合は、LINEのトーク画面から『LINE未登録の家族を予約』を選択し、ご家族のIDおよびパスワードを設定して患者登録をした上で予約をお取りください。PC等から予約を取られる場合は以下の『WEBでの予約~受付方法』をご参照ください。来院時のチェックインのために過去に発行した診察券またはQRコードの提示が必要となります。携帯電話で表示していただくか、QRコードを印刷してお持ちください。予約サイトよりQRコードの印刷が可能です。

WEBでの予約

●WEBでの予約~受付方法

1.WEB予約方法

来院時にQRコードの提示が必要となります。
できるだけLINEからのご予約をお願いいたします。

2.診療のご予約

​ 

通常の外来診療を受診される場合、『順番予約』から予約をお取りください。順番予約を取られる際に、診察医師の希望を選択していただきます。院長と非常勤医師の診察を行っている際は「院長診察希望」か「診察医師の希望なし」のどちらかをご選択ください。院長診察希望は受付人数に制限がかかっています。診察医師の希望がない場合は院長と非常勤医師のうち早く対応できる医師が診察します。
その他、『発熱外来』、『術後外来』、『紹介・手術相談』に該当される方は、該当する予約をお取りください。

予約の確認・変更・キャンセルは「マイページ」から行えます。

3.来院

​ 

『受付QRコード』を御提示ください。QRコードリーダーより来院手続き(チェックイン)をします。QRコードを携帯電話等で表示できない場合は、印刷してお持ちください。チェックインをしなければ来院されたことが分からず、受付処理はされません。
※来院前にご自身の診察順になった場合、改めて診察番号をお取りいただきます。
※ご自身の順番になっていなくても午前は12時30分まで、午後は18時30分までには必ずご来院ください。

●LINEまたはWEBから予約を取らずに直接来院された場合

1.受付

受付窓口でQRコードリーダーより診察券またはスマート診察券のQRコードをかざしていただき、モニターの『受付する』をタッチしてください。QRコードは、LINEにて友だち申請した当クリニックとのトーク画面から表示していただくか、QRコードを印刷(WEB予約サイトから印刷可能です)したものをご利用ください。これまで発行した診察券の二次元バーコードをかざすことでも受付できます。

受付する際に、「院長診察希望」と「診察医師の希望なし」のいずれかをご選択ください。それぞれの待ち人数については院内ディスプレーにてご確認ください。

※現在、入り口前にタブレットは設置しておりません。

※カードタイプの診察券を発行する際には手数料100円を頂戴いたします。

予約なし

2.窓口へ

​ 

受付をご入力後、窓口で保険証を確認後に受付番号券をお渡しします。

3.外出について

受付後に診察まで外出される場合、窓口に外出される旨をお申し出ください。外出される際はオンラインで呼出し番号をご確認いただき、ご自身の受付番号が呼ばれる前に必ず戻られてください。(呼出し番号が大幅に過ぎている場合、受付番号を取り直していただきます。)
外出から戻られたら必ず窓口にお声がけください。(再度外出される場合は窓口にお声がけください。)
※ご自身の順番になっていなくても午前は12時30分まで、午後は18時30分までには必ず戻られるようお願いいたします。

会計について

受付時にお渡しした受付番号レシートに二次元バーコードを印刷しています。会計時にバーコードを自動精算機にかざすと会計できます。会計が終了するまで受付番号レシートはなくさずにお持ちください。過去に発行した診察券をお持ちの方は、会計の際にご利用いただけます。(QRコードは読み取れません。)
当クリニックの外来の会計は現金のみとなっております。クレジットカードや交通系ICカード等はご利用になれません。

​オンライン資格確認

当クリニックでは令和5年2月1日よりオンライン資格確認を行います。
薬剤情報や特定健診情報の取得に同意された方には受診歴、薬剤情報、その他必要な診療情報を取得・活用して診療を行います。
従来の健康保険証とは別に、事前に「初回登録」を行ったマイナンバーカードが健康保険証として利用できます。
なお、健康保険証でもこれまでどおり受診可能です。

※月に1回の保険証確認時には、保険証、マイナンバーカードのどちらかを受付窓口へご提示ください。

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どうやって申込むの?​今すぐできる!簡単申込篇

どうやって使うの?実践篇

※詳しくは以下の厚生労働省のWebサイトをご覧ください。
https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_08277.html

※オンライン資格確認にあたり、個人情報を『審査支払機関又は保険者への照会』目的で利用することとなります。

暴言・暴力・迷惑行為への対応について

詳細は以下のPDFをご確認ください。

個人情報保護方針

詳細は以下のPDFをご確認ください。

自費診療の各種値段表

【診断書発行手数料】

診断書発行手数料

(自費)

※学校指定の登校・登園許可証、治癒証明書の記入は無料です。

​令和6年12月現在

【予防接種・抗体検査料金表】

予防接種料金表_自費

(自費)

予防接種料金表_公費負担

(公費負担)

令和6年12月現在

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